Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться.

Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин

или имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Мы так же а этом разделе периодически будем вкладывать ответы на:

FAQ (Frequently Asked Question) - (Часто Задаваемые Вопросы) 

Вы можете заказать товар через сайт, после чего Вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа.

Так же можно сделать заказ по одному из телефонов на сайте

время работы в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00, воскресенье выходной.

При выборе доставки

Вам нужно будет оплатить полную стоимость покупки на наш расчетный счет в банке для юр. лиц,

для частных лиц оплата происходит по системе  быстрых платежей СБП. 

Вы можете выбрать способ оплаты при оформлении заказа на нашем сайте, если Вы частное лицо

 обязательно нужно указать ФИО, действующий электронный адрес и номер телефона  

после получения счета на  телефон или электронную почту можно оплатить заказ через систему быстрых платежей

Если Вы юридическое лицо при заказе прикрепите реквизиты Вашей компании

и укажите по какой системе налогообложение Вы работаете 

наши менеджеры оперативно выставят Васм счет на оплату

Ошибки контроллера ANS-10SPM (контроллеры САЗГ-10, БАЗГ-10)

Нет индикации на табло контроллера автоматики

· Проверьте правильность подключения питания от АКБ генератора

· Проверьте целостность предохранителя в корпусе блок согласования

Индикации на контроллере показывает напряжение АКБ, но не реагирует на команды

· Проверьте правильность подключения клемм от щита автозапуска

· Проверите все клеммы на плотность соединений

Есть попытка запуска, но втягивающее сбрасывает стартер крутиться впустую

· Недостаточный заряд АКБ генератора, подзарядите АКБ

Привод заслонки работает неправильно, стартер отпускает слишком рано

·Сбились все настройки контроллера - сбрасывайте параметры настроек до заводских,

см. в инструкции контроллера ANS-10SPM в разделе скачать

Заводите генератор вручную от ключа, но генератор глохнет через 5 секунд

· Не подключена клемма контроля напряжение генератора, подключите клемму повторите попытку запуска

     Генератор запускается контроллер уходит в ошибку

· Генератора заводится, но контроллер идет в ошибку после пяти попыток запуска,

из-за венца вылетают искры, слышен неприятный скрежет металла

– не подключён силовой автомат генератора, не подключён силовой кабель

идущего от генератора е щиту автозапуска ЩАЗГ. Повторите попытку

включить автомат защиты генератора, проверьте исправность силового кабеля от генератора

· Контроллер подает команду на запуск, стартер крутился, но генератор не заводиться

– ключ зажигание генератора находиться в положении «OFF» переводите ключ в

положение «ON», повторяйте попытку запуска

- топливный кран генератора закрыт, откройте топливный кран, повторяйте попытку

забили залить топливо, заливайте топливо повторяйте попытку

- залито свеча зажигание, свеча намокла не выдает искру, замените свечу  

повторяйте попытку

см. в инструкции ЩАЗГ на контроллере  автозапуска ANS-107GFG в разделе скачать

Купить товар у нас Вы можете, позвонив по одному из наших телефонов или можете оформить товар через наш магазин,

после чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорить все детали.


Подписка на новости:

Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю cогласие на обработку персональных данных.
markerОткрыть карту